Política de privacidad
En Bloom Coffee & Brunch nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan nuestra página web.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, con qué finalidad los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta página web es:
Nombre comercial: Bloom Coffee & Brunch
Titular / Razón social: La Promesa SDAD COOP GALEGA
NIF/CIF: F26792846
Domicilio: Rúa Fotógrafo Ángel Llanos, 10, Coia, 36209 Vigo, Pontevedra
Correo electrónico: info@bloomcoffeebrunch.com
Sitio web: bloomcoffeebrunch.com
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de tus datos personales puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado anteriormente.
2. Qué datos personales podemos recopilar
Dependiendo de cómo utilices nuestra página web, podremos tratar diferentes categorías de datos personales.
Cuando contactes con Bloom Coffee & Brunch mediante un formulario, correo electrónico u otro medio habilitado en la web, podremos recopilar datos como tu nombre, correo electrónico, teléfono y cualquier otra información que nos facilites voluntariamente en tu mensaje.
También podremos recopilar determinados datos técnicos relacionados con la navegación, como la dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operativo o información relacionada con el uso de la página web.
Cuando se utilicen cookies o tecnologías similares, la información recopilada dependerá de las cookies que hayas aceptado mediante nuestro sistema de gestión del consentimiento.
3. Para qué utilizamos tus datos
Los datos personales recopilados a través de nuestra web podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes o comunicaciones realizadas a través de la página web.
- Gestionar solicitudes relacionadas con nuestros productos, servicios, carta, horarios o establecimiento.
- Gestionar reservas o solicitudes de información, cuando este servicio esté disponible.
- Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la página web.
- Prevenir actividades fraudulentas, abusivas o relacionadas con spam.
- Obtener estadísticas sobre el funcionamiento y utilización de la página web cuando el usuario haya autorizado las cookies correspondientes.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables a Bloom Coffee & Brunch.
No utilizaremos tus datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.
4. Base jurídica para el tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad para la que tratemos tus datos.
Cuando nos envíes una consulta o solicitud, el tratamiento estará basado en tu consentimiento y, cuando corresponda, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti.
Para determinadas cookies, herramientas de análisis o tecnologías similares que no sean estrictamente necesarias, la base jurídica será el consentimiento otorgado a través del banner o panel de configuración de cookies.
Determinados tratamientos también podrán realizarse cuando sean necesarios para cumplir una obligación legal aplicable al responsable.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.
Los datos enviados mediante formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos que puedan resultar necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento, podremos conservar los datos hasta que retires dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que resulten aplicables.
6. Comunicación de datos a terceros
Bloom Coffee & Brunch no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
No comunicaremos tus datos a terceros salvo cuando sea necesario para prestar un servicio, exista una obligación legal o contemos con otra base jurídica que permita dicha comunicación.
Para el funcionamiento de la página web podemos utilizar proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, seguridad, copias de seguridad o servicios relacionados con el funcionamiento de WordPress.
Estos proveedores únicamente podrán tratar los datos conforme a nuestras instrucciones y de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
7. Cookies
Esta página web puede utilizar cookies propias y de terceros.
Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento de la web, mientras que otras pueden utilizarse, previo consentimiento cuando sea exigible, para obtener estadísticas, analizar la navegación o proporcionar funcionalidades externas.
Cuando visites nuestra web podrás aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el panel de consentimiento.
Puedes consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y proveedores en nuestra Política de Cookies.
8. Contenido y servicios de terceros
Nuestra página web puede incluir enlaces, mapas, vídeos, botones de redes sociales u otros contenidos proporcionados por terceros.
Estos servicios pueden recopilar determinada información cuando interactúas con ellos y, cuando corresponda, utilizar sus propias cookies.
El tratamiento realizado directamente por dichos terceros estará sujeto a sus respectivas políticas de privacidad.
9. Redes sociales
Bloom Coffee & Brunch puede disponer de perfiles en redes sociales.
Cuando interactúes con nuestros perfiles, el tratamiento de determinados datos estará sujeto tanto a esta política, cuando corresponda, como a las condiciones y políticas de privacidad de la plataforma utilizada.
Te recomendamos consultar las políticas de privacidad de cada red social antes de facilitar información personal a través de ellas.
10. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por la página web podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde otros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, se adoptarán las garantías previstas por la normativa aplicable, cuando sean necesarias, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
11. Seguridad de tus datos
Bloom Coffee & Brunch aplicará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, modificación o divulgación.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Tus derechos
De acuerdo con la normativa de protección de datos, puedes ejercer los derechos que correspondan respecto a tus datos personales, entre ellos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos establecidos legalmente.
- Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a:
info@bloomcoffeebrunch.com
La solicitud deberá contener la información necesaria para poder identificarte y tramitar correctamente el derecho solicitado.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
13. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Agencia Española de Protección de Datos
Antes de presentar una reclamación, también puedes ponerte en contacto con nosotros para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos.
14. Datos de menores
Los servicios ofrecidos a través de esta página web no están dirigidos específicamente a la recopilación de datos personales de menores.
Si detectamos que se han facilitado datos personales de un menor sin la legitimación necesaria, podremos proceder a su eliminación.
15. Cambios en esta Política de Privacidad
Bloom Coffee & Brunch podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos a través de la página web.
Cuando se produzcan modificaciones relevantes, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta política.